CAIXA LABORAL : DISTINGUIR-SE CRIANDOPREFERÊNCIA NUM MERCADO SATURADO

Norte

Desafio:

Necessidade de se diferenciar num mercado indiferenciado, que sente pouca simpatia para o setor bancário, gerando uma preferência de marca.

A estratégia:

Identificou-se uma vantagem competitiva real que lhe dava um diferencial positivo sob a imagem da banca. Baseava-se no facto de os empregados serem os sócios da entidade. Uma distinção que se suportava em que a forma de fazer destes era totalmente diferente. Transmitimos esta diferença num claim “Há outra forma” que verbaliza a diferenciação frente à concorrência. O tom de comunicação empregado é único, plausível, honesto, real. Falamos de forma diferente com argumentos diferentes.

Resultado:

O mercado assumiu a Caixa Laboral como uma banca diferente. Feita para clientes diferentes. Foi possível reforçar o orgulho de pertença dos parceiros (protagonistas da campanha).

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